岭南酒店“速度+温度“设置定点酒店,用岭南服务传递广州温度

2021-06-11 来源: 梦幻旅游快讯

  针对近日广州的疫情防控形势,根据广东省及广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于新冠肺炎疫情防控工作的部署,在广州市国资委及岭南集团的统一指导下,岭南控股核心企业岭南酒店(SZ000524)及下属各酒店很快号召、高效行动,以高标准、严要求专责部署定点招待任务,应急启动“定点接待酒店”、进发党员突击队,打响岭南疫情保卫战,全力传递广州温度。

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(图片来源岭南酒店)

  目前,旗下白宫酒店、新世界大酒店、南方大厦、流花宾馆等7间酒店沦为符合防疫标准的“定点招待或医护酒店”,从5月22日至今,岭南酒店旗下定点招待或医护酒店总共接待超600人次,总计相似3000房晚。岭南集团维持高度注目和重视,旗下所有酒店已启动公共卫生突发事件应急预案,全力以赴保障宾客和员工的身体健康和安全。

  高效号召

  用岭南速度启动定点招待

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(图片来源岭南酒店)

  5月21日,旗下白宫酒店接到荔湾区新冠病毒肺炎疫情防控指挥部办公室的紧急通知,白宫酒店正式落成为“新冠肺炎疫情医学观察场所”。随即,酒店马上启动紧急程序,的组织全体党员、当值员工迅速撤离酒店在住客人,耐心做好客人说明和安抚工作,仅仅用了4个小时!

  于次日凌晨12时,已将酒店由正常经营状态转为符合“新冠肺炎疫情医学观察场所”标准的“定点接待”酒店,开始陆续接待荔湾区防疫中心工作人员、被隔离人员,当晚移往新冠病毒携带者密切接触人员71名。

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(图片来源岭南酒店)

  5月25日,集团旗下南方大厦酒店被落成为荔湾区定点接待酒店;

  5月26日新世界大酒店被启用为越秀区定点接待酒店;

  5月27日岭南佳园度假酒店被落成为番禺区定点招待酒店。

  截至5月28日15时,岭南集团旗下已有流花宾馆等10间酒店成为符合防疫标准的“定点接待或医护酒店”及应急可用酒店,累计可为广州市疫情防控获取上千间客房。

  安心保障

  用岭南服务传送广州温度

  自新冠疫情爆发以来,岭南酒店始终坚决统筹做好疫情防控常态化工作,全面加强定点招待酒店员工防疫安全确保,保证上岗员工接种率100%,防疫物资配备率100%。5月26-27日,岭南酒店全力前进新冠疫苗接种,参予岭南集团为旗下企业员工设置的疫苗接种专场,2200余人疫苗疫苗,保证参与定点接待酒店工作的员工100%疫苗,保障员工安全。

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(图片来源岭南酒店)

  岭南酒店成立疫情防控专班,全面排查“三区二通道”,定点酒店划定防控区域用作转运、医务和防控工作人员进入;实施双通道分区管理,进出注册测温;灌溉排污管道、存水弯确保水封不漏气;自动报警系统、消防栓及喷淋系统、防排烟设施和安全疏散地下通道展开专项检查测试;对冷却塔系统和鲜风系统展开检修清除消毒;对电梯、监控设备等展开全面检查保养,确保酒店防疫区域的规范、卫生和安全。

(图片来源岭南酒店)

  岭南酒店通过线上培训及工作群,为员工展开疫情防控全面培训,包括客房服务员在洗手房间时穿着隔绝衣、配戴医用外科口罩,带一次性帽子和长袖橡胶手套,配戴眼罩或防水面罩等具体操作要点。落实员工饭堂集中错峰用餐等决定,作好各项疫情确保工作。全体员工“迎疫而上”,沿袭优良作风,打好疫情防控“保卫战”。

  用心用情

  持续擦亮广州服务名片

  面临疫情,岭南集团全体员工实施“疫情就是命令”,毅然坚守岗位,贯彻落实疫情防控要求,传承岭南服务精神,用心用情,展现出广州服务。岭南酒店旗下各酒店,严苛按照广州市防疫工作的拒绝,严格实施“放心”住宿、无接触服务等标准,实施人员测温、穗康码注册,座位保持1米以上间隔,全程佩戴医用口罩等规定。以岭南“放心”标准,根据疫情的变化下的政策要求,严苛实施各类服务保障工作。

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(图片来源岭南酒店)

  当前广州疫情防控形势险峻,岭南酒店将严苛按照市委市政府、市国资委及集团的部署要求,全面抓好疫情防控、定点接待和服务保障等各项工作,倾尽全力、同心防疫,共筑抗疫防线,守护好广州这座城,为广州输掉疫情防控战做出岭南贡献。

(图片来源岭南酒店)

  岭南酒店安心之旅

  “放心之旅”服务允诺创建在岭南酒店严苛标准的基础上,引入省市卫生身体健康委员会专家意见及疾病防治控制中心发布的工作指引,岭南酒店卫生洗手委员会积极行动,升级多项运营流程与制度,积极开展员工培训及支持等相关资源,以应付当下新型冠状病毒感染肺炎疫情所带来的卫生安全挑战,全方位确保宾客及员工安全。

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(图片来源岭南酒店)


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